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Les commandes ne sont définitives qu’après acceptation du règlement par notre mode de paiement en ligne.

Les commandes payées par chèque ne seront expédiées qu’après encaissement du règlement.

Si votre colis fait moins de 30kg, il vous sera livré par la poste en Colissimo, les colis de plus de 30kg sont expédiés par transporteur.

Nous expédions le mercredi de chaque semaine, les délais de livraison sont indiqués suivant le mode d’expédition, et sont calculés en jours ouvrables. Nous expédions dans toute le france y compris la Corse.

Nous traitons les commandes pour la semaine suivante jusqu’au mardi soir.

Nos expéditions ne se font pas en période de grand froid ou en cas de grèves de la route.

Toute commande ne possédant pas une adresse complète (n°, voie, rue, etc…) ne pourra être expédiée, n’omettez pas toutes indications nécessaires ainsi qu’un numéro de téléphone pour que le transporteur puisse vous contacter en cas de problème.

Il vous est possible d’expédier votre commande en cadeau, vous pouvez y joindre un message qui sera transmis dans un courrier personnalisé.

Après expédition, toute modification de commande par l’acheteur ne pourra être prise en compte, et aucun remboursement ne sera effectué.

Tous dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, toutefois, si 3 jours après la date indicative de livraison le produit n’avait pas été livré, l’acheteur est tenu de prévenir le vendeur via sa messagerie internet, afin que celui-ci puisse opérer aux recherches nécessaires.

Nous n’assurons pas de garantie de reprise des végétaux, celle-ci dépendant de trop nombreux facteurs que nous ne pouvons totalement maîtriser.

Au cas ou il vous semblerai que le colis soit en mauvais état à la livraison, indiquez impérativement des réserves avec indications précises sur le bon de transport. Sans ces indications vous n’avez pas de recours possible par la suite.

Toutes nos plantes sont soigneusement emballées. A réception déballez votre colis et installez les dans un endroit abrité et bien éclairé pendant une ou deux journées.

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